Turno Digital Inteligente

Moderniza tu atención al usuario con herramientas digitales que simplifican, agilizan y mejoran cada interacción de tus usuarios ¡Sin filas sin complicaciones!

-70%

En reducción de inasistencia

+658K

Minutos de espera ahorrados

+97%

En rendimiento de CSAT


Acceso inteligente y sin filas

Agiliza el ingreso de tus usuarios con un proceso de registro digital, seguro y sin filas desde cualquier canal.

Información en tiempo real

Envía confirmaciones automáticas y actualizaciones del estado del turno por WhatsApp, facil y sencillo.

Estadísticas clave al instante

Accede a estadísticas de atención, picos de demanda y comportamiento por canal, ideales para una gestión estratégica.

Turnos al instante con QR

Digitaliza tu atención desde el primer punto de contacto. Con Civok, tus usuarios pueden solicitar un turno o ser atendidos en segundos escaneando un código QR, sin filas, sin confusión y sin intervención adicional.

Check-in automático desde kioscos o celular

Atención ágil y sin contacto

QR con acceso a información oportuna

Atención desde Web o WhatsApp

Permite que tus usuarios puedan escanear un código QR y gestionar su atención en segundos a través de WhatsApp. Sin filas, sin complicaciones y con toda la trazabilidad que tu institución necesita.

Turnos en segundos desde el celular

Comunicación automatizada y clara

Gestión sostenible y sin papel

Atención completa por WhatsApp

Centraliza la experiencia de tus usuarios en un solo canal. Con Civok pueden resolver dudas frecuentes, pedir turnos o acceder a videoatención directamente desde WhatsApp. Sin filas, sin confusión y en segundos.

Solicita turnos al instante

Accede a videoatención desde un enlace seguro

Resuelve preguntas frecuentes con IA

Atención automática, conexión humana

Atiende, informa y resuelve dudas de tus usuarios en cualquier momento, reduciendo filas, mientras mantienes una conexión cercana y constante.

¿Por qué usar Kioscos y QR con Civok?

Activación en minutos

Activa Civok en minutos con kioscos o QR y comienza a recibir usuarios sin complicaciones.

Menos carga operativa

Civok automatiza turnos y libera a tu equipo para tareas clave, mejorando el flujo en zonas de alta demanda.

Atención sin demoras

Optimiza la atención y reduce filas con información en tiempo real; evitando tiempos muertos.

Launch login modal Launch register modal