Moderniza tu atención al usuario con herramientas digitales que simplifican, agilizan y mejoran cada interacción de tus usuarios ¡Sin filas sin complicaciones!
En reducción de inasistencia
Minutos de espera ahorrados
En rendimiento de CSAT
Agiliza el ingreso de tus usuarios con un proceso de registro digital, seguro y sin filas desde cualquier canal.
Envía confirmaciones automáticas y actualizaciones del estado del turno por WhatsApp, facil y sencillo.
Accede a estadísticas de atención, picos de demanda y comportamiento por canal, ideales para una gestión estratégica.
Digitaliza tu atención desde el primer punto de contacto. Con Civok, tus usuarios pueden solicitar un turno o ser atendidos en segundos escaneando un código QR, sin filas, sin confusión y sin intervención adicional.
Check-in automático desde kioscos o celular
Atención ágil y sin contacto
QR con acceso a información oportuna
Permite que tus usuarios puedan escanear un código QR y gestionar su atención en segundos a través de WhatsApp. Sin filas, sin complicaciones y con toda la trazabilidad que tu institución necesita.
Turnos en segundos desde el celular
Comunicación automatizada y clara
Gestión sostenible y sin papel
Centraliza la experiencia de tus usuarios en un solo canal. Con Civok pueden resolver dudas frecuentes, pedir turnos o acceder a videoatención directamente desde WhatsApp. Sin filas, sin confusión y en segundos.
Solicita turnos al instante
Accede a videoatención desde un enlace seguro
Resuelve preguntas frecuentes con IA
Activa Civok en minutos con kioscos o QR y comienza a recibir usuarios sin complicaciones.
Civok automatiza turnos y libera a tu equipo para tareas clave, mejorando el flujo en zonas de alta demanda.
Optimiza la atención y reduce filas con información en tiempo real; evitando tiempos muertos.
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